Anche l’Ufficio Postale di Rovito ha aderito al progetto Polis di Poste Italiane, trasformandosi in un centro multifunzionale per i servizi digitali. Grazie a una serie di ristrutturazioni, l’ufficio di via Giuseppe Mazzuca offre ora spazi moderni con impianti di illuminazione a basso consumo, nuovi arredi e postazioni ergonomiche.
Maria Ida Nigro Imperiale, direttrice dell’ufficio postale di Rovito, ha evidenziato come il progetto Polis abbia migliorato significativamente l’esperienza dei cittadini. “Gli uffici postali hanno cambiato completamente aspetto: clima confortevole, ambiente totalmente rinnovato, semplificazione della vita dei cittadini che si rivolgono giornalmente allo sportello”, ha dichiarato.
Tra i nuovi servizi offerti, vi è la possibilità di richiedere certificati anagrafici e di stato civile grazie alla banca dati unica Anpr del Ministero dell’Interno. Questi certificati possono essere ottenuti direttamente allo sportello o tramite il Totem digitale installato nella sala pubblica. I pensionati, inoltre, possono accedere ai servizi INPS, come il cedolino della pensione, la certificazione unica e il modello “OBIS M” per informazioni sull’assegno pensionistico. Sono disponibili anche servizi di “Atti di Volontaria Giurisdizione” per la presentazione di istanze come “Nomina Amministratore di Sostegno” e “Rendicontazione Stato Patrimoniale Assistito.”
Una delle novità più rilevanti è la possibilità di richiedere o rinnovare il passaporto direttamente presso l’Ufficio Postale, evitando di recarsi in Questura. Grazie alla piattaforma tecnologica di Poste Italiane, gli operatori di sportello possono raccogliere le informazioni e i dati biometrici (impronte digitali e foto) del cittadino, inviando poi la documentazione all’ufficio di polizia di riferimento. Poste Italiane offre anche la consegna del passaporto direttamente a domicilio, se richiesto.
Il servizio ha già visto la sua prima richiesta di passaporto presso l’ufficio di Rovito. Maria Milito, la prima cliente a usufruire del servizio, ha espresso entusiasmo: “Avere un servizio così nell’ufficio postale permette di sfatare il mito sulle attese che da sempre sono il punto debole degli uffici. Questo permette di dimezzare i tempi e dà la possibilità di avere anche questa tipologia di servizi a pochi passi da casa”.
Raffaele Mattera, direttore della Filiale di Poste Italiane di Cosenza, ha sottolineato l’importanza di questo nuovo servizio per i cittadini. “L’avvio del servizio di richiesta e rinnovo dei passaporti in alcuni uffici postali della provincia di Cosenza rappresenta un traguardo importante. Questo servizio, insieme al rilascio di altre certificazioni, trasforma l’ufficio postale in uno sportello unico per interfacciarsi con la Pubblica amministrazione in modo facile e veloce”.
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